一、服務說明

Alokaverse 是一個以情緒智慧為核心的 AI 心靈成長平台，提供個人化的心靈成長對話、東方智慧典籍藏書閣、觀音籤指引、漫畫場景陪伴等功能，協助您在生命的流動中找到方向與力量。

二、重要免責聲明

Alokaverse 不是醫療、心理治療或法律服務，無法替代專業協助。光（Aloka）是 AI 心靈陪伴系統，雖能提供智慧引導與情緒陪伴，但不能診斷疾病、開立處方、進行心理治療或提供法律建議。

若您正在經歷心理健康危機或有自傷念頭，請立即尋求專業幫助：

• 台灣：1925 安心專線（24 小時免付費）
• 新加坡：撒瑪利亞會 SOS Hotline 1767（24 小時）
• 香港：撒瑪利亞會多語熱線 2896 0000（24 小時）
• 美國：988 自殺與危機生命線
• 澳洲：Lifeline 13 11 14

三、使用資格

使用 Alokaverse，即表示您確認：

• 已年滿 18 歲；
• 同意本服務條款及隱私權政策；
• 了解本服務不替代專業醫療、心理治療或法律服務；
• 具備成熟的判斷力與情緒處理能力，能夠負責任地進行深度的自我覺察。

若您未滿 18 歲，請勿註冊或使用本服務。

四、使用規範

使用本服務時，請勿：

• 從事任何違法活動或侵害他人權益；
• 試圖入侵、破壞、繞過或對系統進行未授權的存取；
• 冒充他人身分或提供虛假註冊資訊；
• 嘗試誘導光輸出有害、違法或不適切的內容（包含但不限於 jailbreak、prompt injection 等技術手段）；
• 將光的回應冒充為專業醫療、心理或法律建議提供給他人；
• 將本服務的內容（含光的回應、典籍翻譯、漫畫場景）用於商業轉售或未經授權的散佈；
• 透過自動化工具大量擷取本服務內容。

我們希望這裡是一個安全、真實、互相尊重的修行空間，謝謝您的配合。

五、AI 本質與限制

光（Aloka）是基於大型語言模型的 AI 系統，可能產生不準確、不完整、前後矛盾或不適切的回應。光的回應不構成醫療診斷、心理治療、法律建議或任何專業意見。

您理解並同意：

• AI 對話僅供心靈陪伴與自我覺察之用；
• 重大生命決定（醫療、法律、財務、人際關係）應諮詢相應領域的專業人士；
• 光的「記憶」與表達風格皆為技術設計，不應被理解為光擁有意識或情感；
• 您始終是自己生命的最終決定者。

六、智慧財產權與用戶內容

本服務的所有內容，包含文字、圖像、設計、典籍翻譯、漫畫場景、光的角色塑造與引導框架，均為 Alokaverse 之智慧財產，未經授權不得複製、散佈或商業使用。

您在與光對話中分享的內容，所有權歸您所有。Alokaverse 僅基於提供服務與系統優化之必要，依隱私權政策處理這些內容，不會將您的對話內容用於 AI 模型訓練，也不會銷售或分享給第三方。

七、服務變更

為改善服務、修復錯誤、技術升級、安全考量或法規調整，我們得對服務進行日常變更（包含但不限於：UI 介面調整、新增功能、優化效能、修復問題）。

若我們對服務進行重大變更（例如：移除核心功能、變更收費方式、調整資料處理方式、修改本服務條款或隱私權政策內容），將於生效前 30 天透過電子郵件或平台公告通知您，讓您有充分時間了解變更內容並決定是否繼續使用本服務。

八、帳號終止

您可以隨時透過「設定」頁面的「刪除帳號」功能主動刪除帳號。若您嚴重違反本服務條款，我們得暫停或終止您的帳號；除緊急狀況外，我們將提前 7 天通知您。帳號刪除後，我們將依隱私權政策第七條的時程完全清除您的個人資料。

九、責任限制

在法律允許之最大範圍內，Alokaverse 不對以下情況負責：

• (a) 服務中斷、資料遺失或技術故障；
• (b) 您基於光的回應所做的任何決定或行動；
• (c) AI 回應的準確性、完整性或適切性；
• (d) 您的心理、生理或財務狀況變化；
• (e) 不可抗力因素（天災、戰爭、政府行為、第三方服務中斷等）。

光是一位陪伴者，最終的選擇與決定始終在您手中。

十、爭議解決

本服務條款適用中華民國法律。如發生爭議，雙方同意以友好協商解決；協商不成，以台灣士林地方法院為第一審管轄法院。

若您為中華民國以外地區之消費者，前述管轄約定不影響您依當地消費者保護法主張之權利。

十一、其他約定

本服務條款與隱私權政策構成您與 Alokaverse 之間的完整協議，取代任何先前的口頭或書面協議。

若本條款任何條文被認定為無效或無法執行，其他條文之效力不受影響。

我們未行使本條款任何權利，不構成對該權利之放棄。

十二、聯絡我們

如有任何問題，歡迎隨時聯絡我們：alokaverse.ai@gmail.com